Политика обработки персональных данных

Редакция от 28 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые оператором, сведения о котором указаны в разделе 12 (далее — «Оператор»).

1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт followthedata.ru (далее — «Сайт»), Telegram-бот @followthedata_bot, адрес электронной почты team@followthedata.ru и аккаунт Telegram @followthedata_team.

1.3. Политика разработана и опубликована во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон»). Термины используются в значениях, установленных Законом.

2. Субъекты и перечень персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные лиц, которые направили заявку через форму на Сайте, воспользовались Telegram-ботом или обратились к Оператору по электронной почте либо в Telegram.

2.2. Данные, указываемые в форме на Сайте:

имя или иное обращение;
имя пользователя в Telegram, адрес электронной почты или номер телефона;
сфера деятельности, используемые системы учёта и описание задачи — при их указании.

2.3. Технические данные, передаваемые при отправке формы: IP-адрес, сведения о браузере, адрес страницы, метки рекламных кампаний (UTM).

2.4. Данные, получаемые через Telegram-бот: идентификатор и имя пользователя в Telegram, имя, указанное в профиле, ответы на вопросы бота (роль, сфера деятельности, основная задача), сведения о запрошенных материалах и об источнике перехода.

2.5. Данные, содержащиеся в обращениях по электронной почте и в Telegram: имя, адрес электронной почты, имя пользователя в Telegram или номер телефона, содержание сообщения.

2.6. При использовании на Сайте сервиса Яндекс Метрика — обезличенные данные о посещениях и файлы cookie (раздел 8).

2.7. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, паспортные данные и данные банковских карт.

3. Цели обработки

рассмотрение заявки, связь с субъектом, согласование и проведение консультации;
подготовка коммерческого предложения, заключение и исполнение договора;
направление материалов, запрошенных через Telegram-бот, и получение обратной связи по ним;
анализ источников заявок и улучшение работы Сайта — в обезличенном виде.

4. Правовые основания обработки

4.1. Согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона), которое даётся путём проставления отметки в форме на Сайте либо путём ответа на вопросы Telegram-бота. Текст согласия.

4.2. Заключение и исполнение договора, стороной которого либо инициатором заключения которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона), — при обращении субъекта к Оператору по вопросам сотрудничества.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации.

5.3. Запись и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием базы данных, расположенной на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона).

5.4. Данные из формы на Сайте передаются непосредственно в указанную базу данных. Ответы, полученные через Telegram-бот, записываются в ту же базу данных и на сервере бота не хранятся.

5.5. Уведомления сотрудникам Оператора о новой заявке или о действии в Telegram-боте не содержат персональных данных: в них указывается только факт поступления заявки и ссылка на неё во внутренней системе Оператора.

5.6. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. Хостинг-провайдер и почтовый сервис обрабатывают персональные данные по поручению Оператора и исключительно в целях обеспечения работы Сайта и электронной почты.

6.2.1. При согласии пользователя на файлы cookie данные о посещениях Сайта обрабатывает ООО «Яндекс» (сервис Яндекс Метрика) по поручению Оператора (часть 3 статьи 6 Закона) — в целях подсчёта посещений и анализа работы Сайта.

6.3. Переписка в Telegram и работа Telegram-бота осуществляются на платформе Telegram, которая обрабатывает данные в соответствии со своими правилами.

7. Сроки обработки и хранения

7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего взаимодействия с субъектом, либо до отзыва согласия.

7.2. По истечении указанного срока или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней.

7.3. Персональные данные, необходимые для бухгалтерского и налогового учёта по заключённым договорам, хранятся в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

8.1. Сервис Яндекс Метрика подключается на Сайте только после согласия пользователя, выраженного нажатием кнопки «Разрешить» в уведомлении о файлах cookie. До получения согласия и после отказа Метрика не загружается и файлы cookie не устанавливаются.

8.2. Метрика применяет файлы cookie для подсчёта посещений и достижения целей (например, отправки формы или перехода в Telegram), а также строит карты кликов и прокрутки и записывает действия на страницах (перемещение курсора, прокрутку, клики) без содержимого полей формы. Данные Метрики поступают Оператору в обезличенном виде.

8.3. Пользователь вправе в любой момент изменить выбор по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы, удалить файлы cookie в настройках браузера, а также запретить сбор данных Метрикой с помощью расширения для браузера «Блокировщик Яндекс Метрики».

8.4. Демонстрационные дашборды Yandex DataLens и Microsoft Power BI на страницах примеров загружаются с серверов ООО «Яндекс» и Microsoft Corporation только после нажатия пользователем кнопки «Запустить живой дашборд». При их просмотре эти компании могут применять собственные файлы cookie и сервисы аналитики на условиях своих документов; Оператор эти данные не получает. До нажатия кнопки показывается изображение, загруженное с Сайта.

8.5. Независимо от выбора по cookie Сайт ведёт собственный обезличенный подсчёт просмотров страниц без файлов cookie: после загрузки страницы браузер отправляет на сервер Сайта запрос с адресом страницы и адресом, с которого выполнен переход. Из технического журнала сервера раз в час считаются только итоговые числа — просмотры, число посетителей за день и источники переходов; IP-адреса и сведения о браузере в эту статистику не попадают и вместе с ней не хранятся.

9. Права субъектов персональных данных

9.1. Субъект персональных данных вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку.

9.2. Обращения направляются на адрес электронной почты team@followthedata.ru или в Telegram @followthedata_team. Оператор отвечает на обращение в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения.

9.3. Субъект вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

10. Меры по обеспечению безопасности

10.1. Передача данных между пользователем и Сайтом защищена шифрованием (HTTPS).

10.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, работающим с заявками, с использованием пароля и второго фактора аутентификации.

10.3. Базы данных и их резервные копии хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации.

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования на данной странице.

12. Сведения об операторе

Индивидуальный предприниматель, ИНН 667005112890. Сайт followthedata.ru работает под брендом Follow the Data.
Адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных: team@followthedata.ru.