Сквозная аналитика: от рубля в рекламе до рубля в кассе
Реклама → заявка → сделка → деньги. Стоимость клиента и окупаемость каждого канала по реальным оплатам, а не по заявкам.
- 2–4 недели
- по оплатам, а не по заявкам
- реклама + CRM
Кому подходит
Бизнесу с рекламой и отделом продаж, где маркетинг отчитывается заявками, а собственник хочет видеть деньги.
Что увидите. Канал с лучшими заявками часто оказывается худшим по деньгам.
Пример: Сервисная компания: 10 источников в одной системе
Каналы от расхода до денег: стоимость клиента и выручка на 1 ₽ рекламы. Демо на условных данных.
Что на экранах
Базовый набор экранов. Дальше добавляем те, что отвечают на ваши вопросы.
Что будет у вас на руках
- Схема UTM-разметки для всех рекламных кабинетов
- Дашборд окупаемости по каналам и кампаниям — по реальным оплатам
- Путь заявка → сделка → оплата с потерями на каждом этапе
- Отдельный список каналов и кампаний, которые не окупаются
- Инструкция и видео на 10 минут
Что нужно от вас
- Доступы к рекламным кабинетам и CRM только на чтение
- Где фиксируются оплаты: CRM, 1С или банк
- Созвон с тем, кто ведёт рекламу, — про разметку
Сроки считаем с момента, когда получены все доступы.
Чем отличается от сервиса и своей таблицы
Сервисы по подписке и самописные таблицы решают часть задачи. Честно — где какая.
| Что сравниваем | Сервис по подписке | Своя таблица | Follow the Data |
|---|---|---|---|
| Как считает | По шаблону сервиса | Как настроил тот, кто собирал | По вашим правилам — они записаны в документе |
| Сколько систем сводит | Обычно только площадки | Сколько успеют свести руками | Площадки, 1С, CRM, банк, реклама — в одной модели |
| Сверка с отчётами | Нет или частично | Руками, когда есть время | Отдельный экран сверки с суммой расхождения |
| Когда площадка меняет API | Чинит сервис — в свои сроки | Ломается незаметно | Чиним на сопровождении |
| Где данные | У сервиса | У вас | У вас или на нашем сервере — с сопровождением |
| Если перестать платить | Доступ пропадает | Остаётся, но перестаёт обновляться | Система остаётся у вас |
Директ приносит больше всего заявок
На рубль рекламы в Директе вернулось 80 копеек
Как собираем
- 01
Разметка Неделя 1
Схема UTM и проверка ссылок во всех кабинетах.
- 02
Источники Неделя 2
Подключаем рекламные кабинеты, CRM и данные об оплатах.
- 03
Связка Недели 2–3
Соединяем заявки со сделками и оплатами, считаем стоимость клиента.
- 04
Дашборд Недели 3–4
Окупаемость по каналам и кампаниям, каналы в минус — отдельно.
- UTM-метки
- Яндекс Директ
- VK Реклама
- CRM
- Данные об оплатах
- Постбэки и партнёрские сети
Вопросы
Не нашли свой вопрос — напишите @followthedata_team
Что если UTM размечены не везде?
Начинаем с разметки: составим схему UTM и проверим ссылки. Старые заявки без меток показываем отдельной строкой, а не размазываем по каналам.
Можно без CRM?
Можно, если заявки и оплаты где-то фиксируются: в таблице, 1С или банке. С CRM точнее — видно, какая заявка стала сделкой.
Чем отличается от Метрики?
Метрика видит визиты и заявки на сайте. Сквозная аналитика доводит до денег: какие заявки оплатили, на какую сумму и сколько стоил клиент в каждом канале.
Обсудим вашу задачу
Созвон на 30–45 минут: какие решения нужно принимать и где сейчас лежат данные. Дальше — состав, цена и срок в КП.
Быстрее всего — в Telegram@followthedata_team Или на почтуteam@followthedata.ru